Stornierung Wir akzeptieren Auftragsstornierungen, bevor das Produkt versandt oder hergestellt wurde. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Wir können die Bestellung nicht mehr stornieren, wenn das Produkt bereits versandt wurde.
Rückgaben (falls zutreffend) Wir akzeptieren die Rückgabe von Produkten. Kunden haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rückgabe zu beantragen. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden. Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Die Kunden werden höchstens einmal für die Versandkosten (einschließlich Rücksendungen) belastet; den Verbrauchern wird keine Wiedereinlagerungsgebühr für die Rücksendung eines Produkts berechnet.
Rückgabeprozess: Bitte kontaktieren Sie info@lykkvo.com, um den Grund für die Rückgabe anzugeben. Unabhängig vom Grund fügen Sie der E-Mail bitte Produktfotos bei.
